La raccolta avviene principalmente grazie alle società che operano nel settore della cura personale e che possono donare prodotti di marca per l’igiene personale in eccedenza e obsoleti, ma comunque di qualità garantita. Il Banco dell’igiene mette i prodotti raccolti e donati a disposizione degli Enti caritativi e anche direttamente delle persone bisognose, che non hanno possibilità di acquistare prodotti per l’igiene personale e di conseguenza spesso devono rinunciare anche a una cura minima dell’igiene. L’ampia gamma dei prodotti gratuiti come shampoo, dentifrici, saponi, spazzolini da denti e rasoi usa e getta ed altri, consente a queste persone, spesso anche in difficoltà economiche, di garantirsi la cura dell’igiene personale indispensabile.